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ISO9001

 ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體係核心標準之一。ISO9000族標準是(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)製定的國際標準。

ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重複檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體係審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

凡是通過認證的企業,在各項管理係統整合上已達到了國際標準,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。

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